LIVE ABORDA A REVOLUÇÃO DIGITAL NA RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO ATRAVÉS DOS CARTÓRIOS DE PROTESTO
Na última terça-feira (28), foi transmitida a live “O novo cenário da informação de crédito e a atuação dos Cartórios” com a participação de Renato Dolci, cientista político e especialista em inteligência de dados; e Christian Carvalho, tabelião substituto do 2º Tabelionato de Protesto de São Luís e Superintendente do IEPTB-MA.
A transmissão destacou como a tecnologia está transformando os Cartórios de Protesto em peças-chave do sistema financeiro nacional. Mais do que guardiões de documentos, os cartórios agora desempenham um papel fundamental na inteligência de crédito e na eficiência da recuperação de ativos.
Um dos pontos centrais da live foi a superioridade dos cartórios na recuperação de dívidas em comparação com outros métodos. Christian Carvalho destacou que, enquanto índices de execução judicial margeiam os 5%, o protesto entrega resultados muito superiores.
"Se você pega o segmento mais importante hoje do protesto do Brasil, que são os títulos oriundos de banco, nós conseguimos entregar acima de 50% de recuperação em todo o Brasil", afirmou Christian Carvalho.
Renato Dolci corroborou a eficiência, baseando-se em sua experiência no mercado financeiro: "Não há mecanismo de recuperação de crédito no mercado financeiro inteiro que tenha a taxa de recuperação do protesto", garantiu o especialista.
Segundo Dolci, apesar da eficiência, 86% de quem deve um protesto no Brasil não sabe que deve. Além disso, muitos devedores acreditam que o pagamento da dívida diretamente ao credor cancela automaticamente o protesto, o que gera um estoque bilionário de taxas cartorárias não pagas. "Cartórios de protesto têm emolumentos abertos nos últimos 5 anos de R$ 4 bilhões. Esse é o estoque que os senhores estão perdendo todos os dias e ele só cresce", alertou, enfatizando que os cartórios precisam usar o marketing digital para informar o devedor.
Para sanar essa lacuna, ferramentas como o Recupera Fácil e o Recupera Mais utilizam de mensagens massivas (WhatsApp e e-mail) para avisar os usuários sobre cancelamentos pendentes. Em 2026, a expectativa é alcançar entre 300 e 400 milhões de mensagens enviadas.
Intimação Digital: O Futuro da Sustentabilidade
A transição para o digital não é apenas uma questão de modernidade, mas de sobrevivência financeira. Com o aumento expressivo das Certidões de Dívida Ativa (CDAs), que já representam 52% dos apontamentos nacionais, o custo da intimação física tornou-se insustentável.
Christian Carvalho lembrou que o marco legal agora permite que a intimação eletrônica tenha o mesmo valor jurídico da postal. Dolci foi enfático sobre a necessidade de adesão: "A intimação digital é que vai salvar a margem do cartório. O volume de apontamentos vai crescer e a margem vai embora se você fizer intimação física".
A live também celebrou o lançamento do Fator Protesto, uma solução tecnológica que permite consultas massivas de dados por grandes bancos e instituições. Um contrato histórico com a Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo (FACESP) foi mencionado como o marco dessa reinserção.
E finalizando a live, Renato Dolci revelou que um novo Portal do Protesto e um aplicativo (App) estão sendo finalizados. O app funcionará como uma "carteira digital extrajudicial", permitindo ao cidadão monitorar seu score de protesto, dívidas, multas e até valores a receber.
Christian Carvalho finalizou destacando que a tecnologia está finalmente colocando o cartório "na palma da mão dos clientes", consolidando o setor como um braço estratégico de recuperação de crédito público e privado.
Quer assistir a LIVE completa? Acesse o Canal do Cartórios de Protesto do Maranhão no YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=zUO7C6o9JRI&t=217s
Fonte: Ascom do IEPTB-MA